Rujukan Laman

Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Blackjack Hidup, Kegilaan Buah dan FPX sama-sama melibatkan data akaun, jadi Dasar Privasi ini menerangkan apa yang kami kumpul, mengapa ia diperlukan dan cara anda boleh mengurusnya.

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXPermintaan privasi tersedia
jelajah lobi Baca Soalan Lazim
jagoledak Dasar Privasi Untuk Akaun Anda
SALURAN BANTUAN

3 Cara Menghubungi Pasukan Privasi

Pertanyaan privasi tidak perlu bercampur dengan isu permainan atau promosi. Kami sediakan saluran khusus supaya anda boleh bertanya tentang data akaun, kuki, rekod bayaran dan permintaan pembetulan dengan jelas.

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika anda mahu bertanya tentang data pada akaun yang sama. Kami boleh melihat konteks akaun dengan lebih cepat tanpa meminta anda ulang semua butiran peribadi.
Emel privasi Hantar permintaan kepada [email protected] untuk pembetulan data, salinan rekod atau pertanyaan penyimpanan. Sertakan nombor telefon berdaftar dan masa transaksi jika pertanyaan berkaitan bayaran.
Borang akaun Dalam bahagian akaun, borang bantuan membolehkan anda memilih topik privasi dan melampirkan tangkapan skrin. Elakkan menghantar kata laluan, kod keselamatan atau butiran dompet penuh.
KAWALAN DATA

6 Kawalan Untuk Data Akaun

Kami mengendalikan privasi sebagai kerja operasi harian, bukan teks hiasan. Setiap rekod akaun perlu membantu akses, bayaran, keselamatan atau bantuan; jika tujuan itu tiada, kami semak semula keperluannya.

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami meminta butiran asas seperti nama, nombor telefon, emel dan kata laluan. Data ini digunakan untuk akses akaun, pengesahan bantuan dan pemberitahuan keselamatan yang berkaitan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa dan mengesan ralat halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi aktif.

Rekod bayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami merekod masa, jumlah, status dan rujukan transaksi. Rekod ini membantu semakan bayaran dan tidak meminta PIN dompet atau kata laluan bank anda.

Akses dalaman

Hanya pasukan yang perlu mengendalikan akaun, bayaran atau bantuan boleh melihat rekod berkaitan tugas mereka. Akses dalaman dipantau supaya pertanyaan privasi boleh dijejak kepada tindakan yang dibuat.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, semakan bayaran, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami padam atau nyahkenal pasti mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau pemadaman data tertentu melalui sembang, emel atau borang akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu dan menerangkan jika sebahagian rekod perlu kekal atas sebab sah.

Jawapan Privasi Sebelum Akaun Dibuka

Sebelum anda membuka akaun, anda patut tahu cara data anda bergerak dari borang pendaftaran ke dompet, lobi dan saluran bantuan. Jawapan di bawah memberi penjelasan ringkas tentang data yang kami kumpul, cara kuki digunakan, bagaimana rujukan bayaran disimpan dan cara anda boleh meminta perubahan pada rekod peribadi.

Kami meminta butiran asas seperti nama, nombor telefon, emel, kata laluan dan rekod peranti. Data ini membantu kami menyediakan akses akaun, mengesahkan bantuan dan mengesan aktiviti log masuk yang tidak biasa.

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan bahasa, status halaman dan isyarat keselamatan ringkas. Tanpa kuki tertentu, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengulangi langkah pengesahan apabila membuka halaman akaun.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status bayaran untuk semakan akaun. PIN dompet, kata laluan bank dan butiran pengesahan penuh dikendalikan oleh penyedia bayaran, bukan disimpan dalam borang kami.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui sembang, emel privasi atau borang akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian membetulkan rekod yang salah jika perubahan itu selaras dengan rekod bayaran dan syarat undang-undang.

Akses diberikan kepada pasukan yang mengendalikan akaun, bayaran, keselamatan dan bantuan pelanggan. Rakan teknologi atau bayaran hanya menerima data yang diperlukan untuk fungsi berkaitan, seperti status transaksi atau pengesahan sesi.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia diperlukan. Rekod bayaran dan keselamatan mungkin disimpan lebih lama untuk semakan sah, manakala data yang tidak diperlukan akan dipadam atau dinyahkenal pasti.

Log masuk dan gunakan sembang akaun, atau emel [email protected] dengan nombor telefon berdaftar. Jangan sertakan kata laluan, kod keselamatan atau salinan dokumen yang tidak diminta dalam mesej pertama.

Halaman Berkaitan

Texas Holdem Tentang Kami Gempa Susulan Harta Rahsia